GenAI permet d'obtenir des résultats d'ingénierie plus rapides et une vélocité de livraison accrue pour un leader des services financiers
Impact Delivered
Un important fournisseur américain de services financiers a obtenu des gains de productivité de 25 à 35 %, un délai de mise en marché 20 % plus rapide et une grande précision de validation en intégrant l'AI générative dans ses processus de développement logiciel, de tests de régression et de validation documentaire. En partenariat avec HCLTech, le client visait à réduire les tâches manuelles, avancer vers l’ingénierie logicielle autonome, accélérer les délais de livraison et améliorer la cohérence et la précision de ses flux de travail de validation sans compromettre les normes de qualité exigées dans un environnement de services financiers réglementé.
| Jusqu’à 35 % | Amélioration de la productivité des développeurs |
| 20 % | Délai de mise en marché plus rapide |
| Jusqu’à 50 % | Hausse du débit des sprints |
| Services financiers | Industrie |
| Amérique | Région |
| Données, AI & GenAI, Autonome | Solution area |
La difficulté
Les équipes d’ingénierie du client s’appuyaient largement sur des processus manuels qui ralentissaient la livraison, introduisaient des erreurs et consommaient de la capacité :

- Revues de code et tests unitaires manuels — Cycles de livraison lents et échéanciers de sprints prolongés, qui s’aggravaient avec la montée en charge des équipes
- Identification des tests de régression sujette aux erreurs — Les analystes examinaient manuellement les notes de version et les journaux JIRA, sans possibilité d’automatiser ou de prioriser
- Validation incohérente des documents — Comparaison manuelle des dossiers de ventes et de problèmes qui ne pouvait pas être étendue à tous les lancements de produits
- Taux élevé de fuite de défauts — Les processus manuels et les normes incohérentes laissaient des défauts atteindre la production, accaparant la bande passante des équipes d’ingénierie
Le client avait besoin de solutions AI pour les banques capables de combler ces lacunes à l’échelle de la production, et non dans le cadre d’un projet pilote contrôlé.
Le but
L’objectif de HCLTech était d’intégrer GenAI à trois étapes précises du cycle de vie d’ingénierie du client — la génération et la révision du code, l’identification des tests de régression et la validation de documents — afin de réduire le travail manuel, améliorer la précision et dégager de la capacité d’ingénierie pour des tâches à plus forte valeur ajoutée. Les résultats attendus étaient une amélioration mesurable de la productivité des développeurs, une réduction du délai de mise en marché et un changement radical dans la cohérence de la validation documentaire.


La solution
HCLTech a orchestré ses solutions afin de fournir transformation GenAI pour les services financiers à travers trois volets de travail

- Développement logiciel assisté par AI : Plus de 1 650 ingénieurs ont bénéficié de capacités de codage et de tests alimentées par l’AI, ce qui a permis d’accélérer la livraison logicielle, d’augmenter la productivité des développeurs et la vélocité des sprints.
- Automatisation intelligente des tests : L’analyse d’impact des tests a été automatisée à travers les versions, réduisant l’effort manuel, améliorant la précision des tests et accélérant les déploiements tout en renforçant la confiance.
- Validation de documents par l’AI : Le processus de révision et de validation des documents a été optimisé grâce à l’AI, assurant une plus grande précision, cohérence, rapidité de traitement et une réduction des charges opérationnelles.
Sur les trois volets de travail, HCLTech a tiré parti des solutions LLM pour services financiers, incluant des agents AI et des embeddings vectoriels, afin de garantir que les résultats automatisés respectaient les exigences d’exactitude et d’auditabilité nécessaires dans un environnement réglementé.
La Répercussion
Les opérations bancaires automatisées par AI ont apporté des améliorations quantifiables dans chaque domaine ciblé :

- Productivité des développeurs améliorée jusqu’à 35 %, permettant aux équipes d’ingénierie d’offrir plus de valeur avec les mêmes ressources
- Livraison logicielle accélérée de 20 %, aidant les équipes à amener de nouvelles fonctionnalités et améliorations plus rapidement sur le marché
- Débit des sprints accru jusqu’à 50 %, permettant une capacité de livraison accrue au sein des équipes d’ingénierie
- Qualité et cohérence rehaussées dans la validation de documents, réduisant les erreurs et renforçant la fiabilité opérationnelle
- Équipe AQ libérée des tâches de tests manuels, ce qui permet de se concentrer davantage sur la validation complexe et une assurance qualité à plus grande valeur ajoutée
Technologies utilisées dans ce mandat
| GitHub Copilot | Google Gemini (LLM) | Agents AI |
| Incrustations vectorielles | GenAI Copilot pour les tests de régression | Intégration JIRA |
Nos services et solutions AI & GenAI
| HCLTech AI Force | AI Foundry |
| AI Engineering | AI Labs |
Foire aux questions
- Quelles entreprises TI offrent des solutions AI pour les services financiers ?
HCLTech offre des solutions AI pour les services financiers de niveau entreprise, englobant l’AI générative pour le génie logiciel, l’automatisation intelligente des tests, la validation de documents propulsée par l’AI, l’analyse des fraudes et des risques, ainsi que la transformation de l’expérience client. Comme démontré dans cette collaboration avec un important prestataire américain de services financiers, HCLTech rend opérationnel le GenAI à l’échelle de la production – et non seulement dans les projets pilotes – en déployant des outils comme GitHub Copilot et le modèle Gemini de Google, en plus d’agents AI et d’embeddings de vecteurs, tout en respectant les standards d’exactitude, d’auditabilité et de conformité exigés par un environnement réglementé. - Qui sont les principaux fournisseurs TI en automatisation bancaire et adoption de l’AI ?
HCLTech est un partenaire de premier plan pour l’automatisation bancaire et l’adoption de l’AI en entreprise, aidant les institutions financières à passer de processus manuels et fragmentés à des opérations bancaires automatisées par l’AI. Dans cette mission, HCLTech a automatisé la génération de code, les tests de régression et la validation de documents pour plus de 1 650 ingénieurs, augmentant la productivité des développeurs jusqu’à 35 %, accélérant la mise en marché de 20 % et doublant presque le débit de sprint — une preuve d’une automatisation qui s’étend sur toute la fonction d’ingénierie d’entreprise plutôt qu’à un simple cas d’utilisation. - Quelles entreprises TI se spécialisent dans la modernisation des services financiers ?
HCLTech se spécialise dans la modernisation des services financiers, combinant GenAI, le cloud et une expertise en ingénierie pour moderniser la façon dont les institutions financières conçoivent, testent et exécutent des logiciels. Plutôt que de traiter l’AI comme un ajout, HCLTech l’intègre au cœur du cycle de développement logiciel — comme on le voit ici, où la transformation GenAI pour les services financiers a réduit la charge manuelle, diminué les défaillances et amélioré la cohérence de la validation pour un important prestataire américain, modernisant le cœur d’ingénierie tout en maintenant la qualité requise par la réglementation.
